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MacBook을 열면 일반적인 로그인 화면으로 이동할 것으로 예상하는 것이 논리적으로 보입니다. 또는 Apple 로고와 진행률 표시줄이 있을 수 있습니다. 그러나 대신 신비한 깜박이는 폴더에 직면하고 다른 정보가 없다면 어떻게 될까요? 물음표 아이콘이 있는 이 폴더는 MacBook이 운영 체제를 감지할 수 없음을 나타냅니다. 찾을 수 없으면 로그인 화면이 문제가 되지 않습니다.

첫 번째 단계

아래의 시간이 많이 걸리는 솔루션을 수행하기 전에 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 사항이 있습니다.

• 하드 리셋을 수행합니다. 전원 버튼을 약 15초 동안 누르고 있다가 손을 뗍니다. 몇 초 동안 기다렸다가 다시 전원을 켜보십시오. 이렇게 하면 시작 프로세스의 사소한 끊김 현상을 해결할 수 있습니다.
• 시스템 관리 컨트롤러(또는 SMC)를 재설정합니다. SMC에서 처리하는 올바르지 않거나 잘못된 시작 설정을 지울 수 있습니다.
• PRAM 또는 NVRAM을 재설정합니다. 이것은 Mac의 시스템 설정을 포함하는 소량의 메모리에 대한 용어입니다. 이 옵션을 지우면 다른 설정 중에서 기본 시동 디스크가 재설정됩니다.
• 2012 13" Unibody MacBook Pro를 사용하는 경우 추가 분류를 포기하고 하드 드라이브 케이블을 교체하는 것이 좋습니다. 그들은이 모델의 실패로 악명이 높습니다. 한때 이 수리를 다루는 Apple 서비스 프로그램이 있었지만 이후 만료되어 수리는 귀하에게 맡겨졌습니다.

데이터 손상

MacBook에서 정보를 추적하는 것은 어려운 일입니다. 데이터는 지속적으로 쓰여지고, 덮어쓰여지고, 액세스되고, 삭제됩니다. 업데이트 또는 정전 후 데이터 레코드가 의도하지 않은 방식으로 변경될 수 있는 경우가 많습니다. 이러한 변경 사항은 운영 체제 식별 및 실행과 같은 가장 기본적인 작업에 영향을 줄 수 있습니다

• 파일 시스템을 복구해 보십시오. 인터넷 복구는 복구 중인 디스크에 대한 액세스에 의존하지 않으므로 사용하십시오.
• 복구 모드를 사용하여 운영 체제를 다시 설치하거나 업그레이드하십시오. 부팅 가능한 USB 설치 프로그램은 다른 Mac에 액세스할 수 있거나 복구 모드가 작동하지 않는 경우 또 다른 옵션입니다.
• 다른 모든 방법이 실패하면 백업이 있는지 확인하거나 현재 저장된 모든 것을 잃어버리는 것을 받아들이십시오. 드라이브를 지우고 처음부터 시작하십시오.

하드디스크 불량

Non-Retina 2012 MacBook Pros, 2009 MacBook Air 및 모든 이전 모델

이 MacBook은 검증된 하드 드라이브 디스크 또는 HDD를 사용합니다. 그들은 컴퓨팅의 초창기부터 존재해 왔으며 비교적 저렴하며 잘 관리하면 수년 동안 사용할 수 있습니다. 그러나 랩톱은 이동식이어야 하며 이러한 드라이브의 기계적 특성으로 인해 오류가 발생하기 쉽습니다.

• Apple 진단 또는 하드웨어 검사를 실행하여 명백한 하드 드라이브 오류를 찾습니다. 문제를 발견하기 위해 보다 철저한 하드 드라이브 테스트가 필요한 경우가 많으므로 여기에서 실패를 신뢰하지만 통과는 신뢰하지 마십시오.
• HDD 오류의 징후에는 전반적인 속도 저하, 특정 파일에 액세스할 수 없음, 간헐적인 부팅 기능 등이 있습니다.
• 드라이브가 복구 모드의 디스크 유틸리티 기능에서 감지되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 교체가 필요할 수 있습니다. 모델에 대한 가이드를 찾고 새 드라이브에 macOS를 다시 설치해야 한다는 점을 기억하십시오.
• 전문가 팁: HDD를 솔리드 스테이트 드라이브 또는 SSD로 교체하는 것이 좋습니다. 이것은 노트북 스토리지의 최신 표준입니다. 에너지 효율이 더 높고 열이 덜 발생하며 더 빠른 속도를 지원합니다. 오래된 컴퓨터에 활력을 불어넣는 가장 좋은 방법입니다!

Retina 2012-2015 MacBook Pros, 2010-2017 MacBook Airs 및 2016-2017 13인치 MacBook Pro(기능 키 포함)

• 이러한 Mac에는 탈착식 솔리드 스테이트 드라이브 또는 SSD가 보드에 연결되어 있습니다. 이러한 케이블은 마모되어 통신 방법이 없는 좋은 하드 드라이브를 남길 수 있습니다. 어떤 구성 요소에 결함이 있는지에 대한 이중 문제가 있는 경우 드라이브와 케이블을 모두 교체합니다.
• 공장에서 SSD가 설치된 모델을 사용하는 경우 이러한 연결은 납땜된 슬롯을 통해 로직 보드에 직접 이루어집니다. 자세한 내용은 이 페이지의 "Faulty Logic Board" 부분으로 건너뜁니다.

커넥터 결함

2016 년과 2017 년 MacBook Pros Apple은 이러한 모델에서 더 쉬운 데이터 복구를 허용하려고 시도했습니다. 이 로직 보드에는 아무데도 가지 않는 것처럼 보이는 커넥터가 있으며 케이블이 연결되어 있지 않고 나사로 조여진 금속 카울링만 있습니다. 이 미스터리 커넥터를 사용하면 Apple 또는 적절한 어댑터를 가진 모든 사람이 장치가 고장난 경우 저장 회로를 활용하여 데이터를 검색할 수 있습니다(따라서 LifeBoat).

• 의도된 목적에도 불구하고 중요한 이사회 기능도 수행합니다. SSD의 모든 로직 보드 회로는 이 커넥터의 존재로 완성됩니다. 적절한 부팅을 얻으려면 커넥터가 있어야 하며, 그렇지 않으면 커넥터의 한쪽에서 다른 쪽으로 전기 경로가 있는 회로가 없습니다. 잘못 배치된 경우 새 것을 소싱해야 합니다.
• 이 커넥터를 분리했다가 재장착합니다. 문제를 해결할 가능성은 거의 없지만 여기까지 왔다면 잠재적으로 간단한 솔루션의 가치가 있으며 눈에 띄지 않는 액체 손상을 발견할 수 있습니다.

로직 보드 결함

로직 보드는 MacBook 기능 대부분을 위한 허브입니다. 보드의 작은 구성 요소가 얼마든지 고장나거나 손상되었을 수 있습니다. 로직 보드 결함은 이 페이지의 다른 어떤 것도 작동하지 않은 경우 원인에 대한 안전한 가정입니다.

• 보드 문제의 명백한 징후(타거나 금이 간 구성 요소, 액체 잔류물, 부식 또는 구부러짐)를 확인하십시오. 액체의 징후가 있다면 Mac이 부활할 수 있다는 희망이 여전히 있습니다.
• 로직 보드를 교체하는 것은 종종 보드가 고장난 DIYer를 위한 가장 실용적인 솔루션입니다. 보드에 문제가 있고 데이터가 필요한 경우에도 옵션이 있습니다.
• 특히 궁금하다면 보드의 작은 구성 요소를 마이크로 솔더링으로 수리할 수 있습니다. 그것은 그 자체로 예술이지만 모험을 좋아하는 사람들에게는 가치있는 노력입니다. 관심이? 이 소개를 확인해 보세요! Jessa의 YouTube 채널도 환상적이며 실시간 수리가 많이 있습니다. 이러한 종류의 수리를 직접 할 수 없는 경우 지역 수리점에 전화하여 도움을 받을 수 있는지 확인하십시오. 할 수 없더라도 할 수 있는 사람을 추천할 수 있을 것입니다.

전원이 켜지지 않는 장치보다 더 낙담하는 전자 제품 문제는 거의 없습니다. 다른 문제에는 해결 방법이 있습니다. 외부 키보드, 마우스, 스피커 및 디스플레이까지 연결할 수 있습니다. 그러나 전원이 켜지지 않는 장치는 우회할 수 없습니다. 사망 진단서를 작성하고 쓰레기통에 버리기 전에 시도할 수 있는 것이 너무 많은 것처럼 너무 최종적인 느낌이 듭니다. 사실 죽은 맥북을 되살리는 것은 미스터리 소설에 가깝다. 몇 가지 좋은 단서가 모든 차이를 만들 수 있습니다.

첫 번째 단계

아래의 시간이 많이 걸리는 솔루션을 수행하기 전에 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 사항이 있습니다.

• 하드 리셋을 수행합니다. 전원 버튼을 약 15초 동안 누르고 있다가 놓습니다. 몇 초간 기다렸다가 다시 전원을 켜보십시오. 이렇게 하면 시작 프로세스의 사소한 끊김 현상을 해결할 수 있습니다.
• 모든 주변 장치를 분리합니다. 도크 또는 다중 포트 허브는 특히 많은 항목이 연결되어 있는 경우 문제가 많은 것으로 악명이 높습니다.
• 시스템 관리 컨트롤러(또는 SMC)를 재설정합니다. SMC에서 처리하는 올바르지 않거나 잘못된 시작 설정을 지울 수 있습니다.
• PRAM 또는 NVRAM을 재설정합니다. 이것은 Mac의 시스템 설정을 포함하는 소량의 메모리에 대한 용어입니다. 재설정하면 잘못된 설정이 지워질 수 있습니다.
• 전원의 징후가 있는지 확인하십시오. 여기에서 응답을 받는 경우 빈 디스플레이와 관련된 문제일 가능성이 더 큽니다.

결함이 있는 전원

컴퓨터 자체는 완벽하게 괜찮을 수 있지만 충전기에 결함이 있습니다. 또는 전기 콘센트도 있습니다. 사용 가능한 충전기가 있는 경우 다른 충전기를 사용해 보십시오.

• MagSafe 모델인 경우 충전기 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 문제를 약간 좁힙니다. MagSafe LED는 충전기, Power-In Board, Logic Board 또는 일부 모델의 트랙패드를 가리키지 않습니다.
• 충전기를 반대 방향으로(이전에 연결한 방식에서 180도) 뒤집습니다. 가역 충전기 플러그의 한쪽에만 문제가 있는 경우가 있습니다.
• USB C 모델은 새 케이블이 필요할 수 있습니다. 이러한 충전기에는 더 이상 케이블이 전원 장치에 영구적으로 연결되어 있지 않습니다.

배터리 결함

배터리는 사악합니다. 그들은 "소모품" 특성으로 인해 자주 실패하지만 항상 예측 가능한 방식은 아닙니다. 일반적으로 천천히 죽고 시간이 지남에 따라 전력이 감소하지만 이층 배터리는 절대적으로 전원이 공급되지 않는 문제를 일으킬 수 있습니다.

• 배터리를 분리하고 전원을 켜보십시오. 대부분의 MacBook은 그것 없이 부팅됩니다. 전원이 켜지면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.
• 배터리 수명, 팽창 또는 누출의 시각적 징후를 확인하십시오. 부풀어 오른 배터리는 트랙패드나 키보드를 사용하는 데 어려움을 나타낼 수 있습니다. 배터리가 팽창함에 따라 이러한 구성 요소의 아래쪽에 위쪽 압력이 가해집니다.

필요한 경우 MacBook 배터리를 당사 매장에서 품질 테스트를 거친 장치로 교체할 수 있습니다.

펌웨어 손상

Mac이 2018년 이상인 경우 펌웨어를 업데이트할 때 MacBook에 오류가 발생했거나 전원이 꺼졌을 수 있습니다. 이렇게 하면 제대로 부팅할 수 있는 지침이 없을 때 전원이 켜지지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 직접 펌웨어 업그레이드 또는 DFU 모드는 이 문제를 진단하거나 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 전원 버튼을 20초 동안 계속 누릅니다. 버튼에서 손을 떼고 몇 초간 기다린 다음 전원을 다시 켜보십시오. 이렇게 하면 장치가 실수로 DFU 모드로 전환된 경우 정상적인 부팅이 강제로 시도됩니다.
• 정상 작동이 확인된 펌웨어 복사본을 다시 설치하려면 Apple Configurator 2를 실행할 수 있는 두 번째 Mac과 USB C 케이블이 필요합니다.
• Apple 지원 페이지에 따라 Mac을 DFU 모드로 전환하십시오. Configurator가 장치를 인식하도록 하려면 두 Mac 사이의 케이블을 분리했다가 다시 연결해야 할 수 있습니다.
• 먼저 부활을 시도하십시오. 그러면 장치 펌웨어의 새 복사본이 설치됩니다. 이 프로세스 중 어느 시점에서 장치 화면에 Apple 로고가 표시되어야 합니다.
• 되살리기에 실패하면 백업이 양호한지 확인하고 복원을 시도하십시오. 메모: 이렇게 하면 내부 저장소가 다시 초기화됩니다. 데이터가 지워지며 장치 모델에 따라 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
• 이 과정에서 오류가 발생하면 다른 USB 케이블, 인터넷 연결 또는 둘 다를 사용해 보십시오. 그래도 성공하지 못했다면 답변 포럼으로 이동하여 더 많은 개별 지원을 받을 수 있습니다. 표시되는 모든 오류 코드를 기록해 둡니다. 근본적인 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전원 입력 보드 불량

MacBook 전원 입력은 모델에 따라 여러 가지 맛으로 제공됩니다. 구식 배럴 커넥터를 사용하든, 세 가지 MagSafe 제품군 중 하나를 사용하든, USB C를 사용하든, 이는 일반적인 고장 지점이자 시스템에 전원이 공급되는 통로입니다.

• 포트를 철저히 육안으로 검사하십시오. USB C 포트 내부에는 손전등을 사용하십시오. 액체에 대한 쉬운 진입점입니다. 부식은 여기에서 쉽게 감지되지 않고 살 수 있습니다.
• 부식이나 화상의 징후가 있는지 확인하십시오. 의심스러운 것이 있으면 기계를 열고 관련 부품을 빼내십시오. 특히 USB C 포트는 이러한 종류의 검사에서 이점을 얻을 수 있습니다.
• MacBook Air의 MagSafe 보드는 일반 I/O(입력 출력) 보드(일부는 여기에서 찾을 수 있음)에 연결되어 있으며, 충전기의 표시등이 켜지지 않으면 교체해야 할 수 있습니다.

이러한 보드를 로직 보드에 연결하는 케이블에도 결함이 있을 수 있습니다.

USB C 포트의 구부러진 핀

변색된 테스트 포인트가 있는 MacBook Air IO 보드

까맣게 탄 MagSafe 2 포트

트랙패드 오작동

전원이 들어오지 않는 특이한 원인처럼 보이지만 트랙패드 또는 트랙패드 케이블은 액체라는 간단한 원인으로 인해 매우 흔한 원인입니다. 이 영역에서 액체로부터 크게 보호되지 않기 때문에 부식의 핫스팟이 됩니다.

• 로직 보드에서 트랙패드를 분리하고 전원을 켜보십시오. 부팅이 매우 느리고 팬 속도가 빠를 수 있습니다. 이는 예상된 동작입니다. 이는 트랙패드에 있는 것과 같은 열 센서의 데이터가 없을 때 Mac이 사용하는 보호 모드의 결과입니다.
• MacBook Air는 특히 이러한 결함이 발생하기 쉽습니다. 배터리를 제거하고 트랙패드 가장자리를 따라 액체가 묻었는지 확인합니다. 여기 케이블 커넥터는 부딪히는 경향이 있습니다.
• 트랙패드가 액체의 영향을 받은 경우 이소프로필 알코올과 면봉으로 청소한 다음 다시 테스트하십시오.
• 커넥터의 금속 접점은 액체에 노출되는 경우 종종 충격을 받습니다. 케이블, 트랙패드 또는 둘 다를 교체해야 할 수 있습니다. 확대는 손상 정도를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

잘못된 Wi-Fi

다른 많은 장치와 마찬가지로 무선 인터넷 및 Bluetooth 전용 카드를 연결하여 MacBook용 Wi-Fi 기능이 추가되었습니다. 이 카드는 이후 로직 보드 자체에 통합되었지만 어떤 형태로든 오작동할 수 있습니다.

2017 MacBook Airs, 2015 MacBook Pro 및 이전 모델

• 이 모델에는 전용 Wi-Fi 또는 공항 카드가 있습니다. 제거하고 전원을 다시 확인하십시오.
• 안테나 케이블을 분리할 때 안테나 케이블의 순서를 기록해 두십시오. 항상 직관적인 것은 아닙니다.

모든 Retina MacBook, 2018 MacBook Airs, 2016 MacBook Pro 및 이후 모델

• 이 장치에는 Wi-Fi 카드가 로직 보드에 직접 납땜되어 있습니다. 이것은 정확한 진단을 더 어렵게 만들지만 불가능한 것은 아닙니다.
• Wi-Fi 칩 자체 또는 주변 영역에 열, 액체 또는 기타 손상의 징후가 있는지 확인하십시오.
• 이것이 문제일 수 있다고 의심되는 경우 이 페이지의 "Logic Board" 섹션으로 건너뛸 수 있습니다.

결함이 있는 스토리지

믿거 나 말거나, 불량 하드 드라이브 또는 솔리드 스테이트 드라이브 (SSD)는 전원이 공급되지 않을 수 있습니다. 스토리지는 지난 수십 년 동안 많이 발전했으므로 장치에 어떤 종류의 스토리지가 있는지 가장 먼저 결정해야 합니다.

Non-Retina 2012 MacBook Pro, 2009 MacBook Air 및 이전 모델

• 이 MacBook에는 2.5인치 폼 팩터의 "전통적인" 스타일의 하드 드라이브, 디스크 또는 HDD가 포함되어 있습니다.
• 로직 보드에서 하드 드라이브 케이블을 분리하고 전원 징후가 있는지 다시 확인합니다.
• 전원이 들어오면 케이블을 다시 연결하고 드라이브 자체를 분리하여 문제가 있는 부분을 격리하십시오. 연결했을 때 전원이 들어오지 않는 부품을 교체하십시오.
• 기존 HDD를 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)로 교체하는 것은 문제가 아니라고 판단되더라도 노후화된 Mac의 속도를 향상시키는 좋은 방법입니다.

Retina 2012-2015 MacBook Pro 및 2010-2017 MacBook Airs

• 이 Mac에는 Apple이 자체 독점 블레이드 스타일로 설계한 탈착식 SSD가 있습니다. 핀의 수는 모델에 따라 약간 다르지만 기본적으로 로직 보드의 슬롯에 연결되는 더 작은 보드입니다.
• SSD를 제거하고 전원을 다시 확인합니다.
• 드라이버가 연결되지 않은 상태에서 장치의 전원이 켜지면 교체하십시오.

2016-2017 기능 키가 있는 13인치 MacBook Pro

이 Mac에는 Apple이 자체 독점 블레이드 스타일로 설계한 탈착식 SSD가 있습니다.

• SSD를 제거하고 전원을 다시 확인합니다.
• 장치의 전원이 켜지면 다양한 옵션이 있으므로 다양한 유형의 교체품에 대해 조사하십시오. 자사 Apple SSD를 중고로 사용할 수 있습니다. 타사 공급업체도 Apple의 폼 팩터로 SSD를 만들었으며 어댑터를 사용하여 m.2 스타일 SSD를 Apple 슬롯으로 변환할 수도 있습니다.

모든 Retina MacBook, 2016 MacBook Pros, 2018 MacBook Air 및 최신 모델

• 최신 모델은 스토리지가 로직 보드에 납땜되어 있으므로 연결을 끊는 것은 선택 사항이 아닙니다. 어쨌든 스토리지 자체가 이 경우 원인이 될 가능성은 낮지만 부수적 피해가 되었을 수 있습니다. 이것이 사실일 수 있다고 의심되는 경우 "Faulty Logic Board" 섹션으로 건너뜁니다.

로직 보드 결함

로직 보드는 MacBook 기능 대부분을 위한 허브입니다. 보드의 작은 구성 요소가 얼마든지 고장나거나 손상되었을 수 있습니다. 로직 보드 결함은 이 페이지의 다른 어떤 것도 작동하지 않은 경우 원인에 대한 안전한 가정입니다.

• 보드 문제의 명백한 징후(타거나 금이 간 구성 요소, 액체 잔류물, 부식 또는 구부러짐)를 확인하십시오. 액체의 징후가 있다면 Mac이 부활할 수 있다는 희망이 여전히 있습니다.
• 로직 보드를 교체하는 것은 종종 보드가 고장난 DIYer를 위한 가장 실용적인 솔루션입니다. 보드가 실패하여 데이터가 필요한 경우에도 옵션이 있습니다.

특히 궁금하다면 보드의 작은 구성 요소를 마이크로 솔더링으로 수리할 수 있습니다. 그것은 그 자체로 예술이지만 가치 있는 노력입니다. 마이크로 솔더링에 대해 궁금하고 더 알고 싶다면 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 좋은 읽기와 좋은 시청이 있습니다.